Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi simenang

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Simenang Teknologi Digital (selanjutnya disebut sebagai "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform simenang. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia. Dengan menggunakan simenang, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di simenang.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID Perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Penggunaan: Log aktivitas pengunduhan, durasi penggunaan aplikasi, interaksi dengan fitur platform, dan preferensi konten.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan konten regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan oleh simenang digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform kami.
• Memproses pendaftaran akun dan otentikasi pengguna.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak dan pemberitahuan penting terkait layanan.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, dan penyalahgunaan platform.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

simenang menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke platform kami. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda, menyimpan pengaturan sesi, dan menyajikan iklan yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan informasi pribadi jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email. Mereka hanya diizinkan menggunakan data sesuai instruksi kami.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

6. Keamanan Data

PT. Simenang Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem penyimpanan data yang aman di pusat data yang berlokasi di Jakarta dan wilayah yang mematuhi standar keamanan tinggi. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan hukum Indonesia:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak untuk membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan simenang melalui saluran komunikasi resmi kami.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan simenang tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform simenang. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik perlindungan data PT. Simenang Teknologi Digital, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui email layanan pelanggan resmi yang tersedia di platform simenang.